Apa selanjutnya untuk iGaming the Americas? – SiGMA melakukan tur virtual

Ketinggalan di KTT SiGMA Americas Virtual? Ini adalah beberapa sorotan dari keynote ahli dan diskusi panel

SiGMA Amerika Virtual

Setelah peluncuran virtual pertama yang dihadiri banyak orang ke pasar LatAm dengan pertemuan tiga bahasa September lalu, SiGMA Group telah mengalahkan dirinya sendiri dengan acara virtual 2 jam sekali lagi. Hari pertama pertemuan dua hari ini menampilkan ruang pameran yang sepenuhnya interaktif, fitur kotak obrolan langsung di mana peserta dapat berbicara satu lawan satu dengan peserta pameran, dan peserta pesan langsung, dan panelis, dan jajaran pembicara terkemuka yang berbagi yang terbaru perkembangan dalam game online menjadikan ini acara jaringan, pembuatan kesepakatan, dan pendidikan yang ideal.

Konferensi hari ini berfokus pada perkembangan iGaming yang terjadi di seluruh Amerika Serikat dan Kanada. Para pemimpin industri terkemuka membahas topik-topik seperti permainan yang bertanggung jawab, bekerja dengan afiliasi permainan, membangun merek di ruang iGaming, bekerja dengan operator suku, dan pasar iGaming baru yang kompetitif dan teregulasi datang ke interior ini.

Topik yang dibahas:

Transisi ke iGaming Gaming yang Bertanggung Jawab untuk Game Online New Jersey: Operator dan Afiliasi Membangun Merek untuk Operator iGaming Bekerja dengan operator suku di AS Kanada: Pasar iGaming baru yang kompetitif dan Diatur

Panel Virtual SiGMA Americas: Transisi ke iGaming.Panel Virtual SiGMA Americas: Transisi ke iGaming.

Dalam pidato pembukaan, Ali Bartlett, Wakil Presiden Hubungan Pemerintah, Grup Urusan Publik Bose berbicara tentang pertumbuhan iGaming di Amerika Serikat menyusul kebangkitan taruhan olahraga.

Bartlett mencatat tonggak utama yang ditandai ketika taruhan olahraga disahkan di setiap negara bagian – karena negara bagian ini melihat operasi seluler dan online menjadi kenyataan, inisiatif permainan yang bertanggung jawab mulai terus tumbuh. Geolokasi di tempat kerja, usia, dan proses verifikasi identitas juga terbukti berhasil. Ini telah menciptakan tingkat kenyamanan dengan legislator yang ingin berekspansi ke dunia iGaming.

Kemitraan industri dan kemitraan multi-negara juga akan melihat banyak peluang karena lebih banyak negara bagian yang bergerak online. Bartlett mengatakan bahwa mungkin ada berbagai jenis permainan yang muncul karena semakin banyak peluang muncul untuk berbagai operator di industri dengan ide-ide yang disahkan berdasarkan negara bagian.

“Semakin banyak kemajuan yang kita lihat di ruang-ruang ini, semakin banyak industri akan tumbuh dan berinovasi, tetapi mereka juga akan memberikan peluang pendapatan baru bagi negara bagian. Mereka akan memungkinkan perubahan pada lanskap industri dan kemitraan yang kita lihat.”

Dia menutup dengan mengatakan bahwa game online akan menguntungkan industri secara keseluruhan, bukan hanya industri online, karena juga akan menciptakan peluang baru untuk kasino bata dan mortir dan membawa gaya pemain baru yang belum pernah mereka lihat sebelumnya.

SiGMA Americas Virtual Summit Panel: Gaming Bertanggung Jawab untuk Game Online.Panel KTT Virtual SiGMA Amerika:
Game yang Bertanggung Jawab untuk Game Online.

Topik hangat lainnya yang diajukan oleh para akademisi terkemuka, selama pertemuan puncak adalah tentang game yang Bertanggung Jawab. Kasino, papan kontrol permainan, operator (seperti kasino), dan vendor semuanya memiliki inisiatif tanggung jawab sosial untuk menjaga integritas dan keadilan operasi mereka dan untuk meningkatkan kesadaran publik akan masalah terkait perjudian, seperti kecanduan perjudian.

Di panel ini, Stewart Groumoutis, Direktur eGaming BCLC; Elizabeth Lanza Office of Compulsive and Problem Gambling of the Pennsylvania Gaming Control Board, Laura Mcallister Cox, Chief Compliance Officer di Rush Street Interactive dan Seth Palansky, Vice President, Corporate Social Responsibility & Communications Conscious Gaming membahas topik ini untuk membahasnya lebih lanjut.

Lanza mengatakan bahwa karena Anda bisa bertaruh dari mana saja, jadi Anda harus bisa mengecualikan diri dari mana saja. Memiliki alat seperti Play Pause dapat memberdayakan konsumen, dalam perjalanan mereka di dunia kecanduan ini. Ini akan sulit, tetapi waktu berubah dan kami harus beradaptasi dengan cepat – sebagian besar regulator dan operator lain ingin melanjutkan program pengecualian diri secara nasional, terutama di dunia iGaming.

Panel KTT Virtual SiGMA Americas: New Jersey: Operator dan Afiliasi.Panel KTT Virtual SiGMA Amerika:
New Jersey: Operator dan Afiliasi.

Cox juga percaya dalam memberikan pilihan kepada pelanggan. Pilihan yang jelas menentukan bagaimana mereka menggunakan alat ini adalah penting, dan saat ini, dengan beberapa daftar pengecualian, ini membingungkan bagi pemain. “Bagaimana kita bisa membuat pengalaman itu untuk pemain yang ingin melakukan sesuatu yang afirmatif, lebih jelas dan lebih mudah untuk dikejar?”

“Pelanggan taruhan olahraga condong laki-laki dan lebih muda. Kami juga memiliki platform iGaming dan kami tinggal di sejumlah negara bagian – dan kami melihat kecenderungan ada lebih dari 50-50 dengan wanita, dan dari demografi usia yang lebih tua. Jadi, kami melihat basis populasi yang luas menghibur diri mereka sendiri dengan platform kami – tetapi ketika mereka membutuhkan jangkauan itu, apa pun yang nyaman bagi orang itu harus menjadi pilihan.”

Cox menyatakan bahwa individu dapat berubah dengan cepat, beradaptasi, dan menemukan cara baru yang lebih baik untuk menggunakan teknologi untuk mengatasi situasi yang tidak diantisipasi.

“Kami membutuhkan konsistensi pada data apa yang dikumpulkan, pada kerangka waktu yang ditawarkan kepada pemain untuk pengecualian diri, konsistensi pada batasan, kapan dan bagaimana pemain keluar dari pengecualian diri. Ide sistem pusat untuk perjudian online di seluruh AS adalah konsep yang menggoda.”

Groumoutis mengatakan bahwa memiliki satu tampilan pelanggan memungkinkan Anda mengenali perilaku perjudian, seperti perjudian bermasalah.

Salah satu hal yang kami sadari, ketika orang-orang berjudi di rumah mereka adalah bahwa kami tidak tahu lingkungan mereka, keadaan mereka saat ini – dan di atas itu, orang dapat melalui situasi yang menantang dan merasa sangat kesepian, ini bisa menjadi situasi yang sangat bermasalah.

Wawancara SiGMA Americas Virtual Summit: Membangun Merek untuk Operator iGaming.Wawancara SiGMA Americas Virtual Summit: Membangun Merek untuk Operator iGaming.

“Selama setahun terakhir selama pandemi, kami menerapkan penasihat indra permainan kami, yang merupakan kesehatan pemain yang dilatih untuk bermain sekarang – yang merupakan platform online kami. Anda harus memastikan orang mendapatkan dukungan yang mereka butuhkan, ini bukan hanya program kotak centang dan memastikan Anda mengunci mereka dari perjudian apa pun yang mereka inginkan untuk diblokir – itulah yang terjadi setelah itu juga. Bagaimana Anda mendukung pemantauan? Ketika VSC berakhir, apa yang Anda lakukan untuk membantu mereka masuk kembali dengan aman dan dengan cara yang sehat?”

Yang terjadi selanjutnya adalah panel yang hanya membahas fokus pada operator dan afiliasi New Jersey. Benjamin Truman, COO Media Troopers menyatakan bahwa datang dari pasar Eropa selama bertahun-tahun dan kemudian datang ke Amerika, Anda tidak mengalami regulasi yang sama, dokumen, atau berurusan dengan mentalitas dan orang-orang Amerika.

Mendapatkan lisensi di sini bisa sangat membosankan “bukan keputusan eksternal apakah Anda mendapatkan lisensi atau tidak, tetapi apakah negara bagian itu telah membuatnya sangat, sangat sulit. Banyak negara bagian meminta sidik jari, informasi yang jauh melampaui apa yang mungkin membuat sebagian besar afiliasi merasa nyaman.”

Dia melanjutkan dengan mengatakan bahwa perusahaan SEO menemukan kesulitan di AS karena pasar masih belum 100% matang – itu akan memakan waktu. Pertumbuhan ada jika Anda bersedia bertahan.

Panel KTT Virtual SiGMA Americas: Bekerja dengan operator suku di ASPanel KTT Virtual SiGMA Americas: Bekerja dengan operator suku di AS

George Alafoginis Global Gaming di Facebook menekankan fakta bahwa peran mereka dalam industri yang berkembang ini sejak 2018, adalah untuk membuka alat bisnis mereka, dan dalam hal ini, juga untuk membuat iklan yang sama yang tersedia untuk vertikal lain, tersedia untuk operator dan afiliasi.

Samir Bannerjee Direktur Pemasaran di Golden Nugget Online Gaming melanjutkan dengan mengatakan bahwa pelopor ruang pemasaran afiliasi di bidang game online selalu ada di sini, mereka telah berkembang pesat selama 6 atau 7 tahun terakhir, tetapi itu tidak berarti tidak ada ruang bagi perusahaan baru yang keluar dari Eropa dan AS atau bahkan orang yang mengubah industri. “Akhir-akhir ini saya perhatikan afiliasi di AS yang berada di ruang perawatan kesehatan dan keuangan perlahan-lahan pindah ke ruang iGaming – sebagian besar dengan fokus pada sisi bisnis taruhan olahraga.”

Membangun merek untuk operator iGaming dibahas secara rinci di panel berikutnya. Di sini Nic Sulsky, COO PointsBet Canada mengatakan bahwa “ketika Anda mencoba membangun merek di ruang permainan yang sangat kompetitif, Anda benar-benar perlu mencari tahu apa pembeda utama Anda – apakah itu produk ataukah merek?” Memperluas hal ini pembicara menyatakan bahwa idealnya adalah campuran keduanya.

Panel KTT Virtual SiGMA Americas: Kanada: Pasar iGaming baru yang kompetitif dan teregulasi.Panel KTT Virtual SiGMA Americas: Kanada: Pasar iGaming baru yang kompetitif dan teregulasi.

Di panel berikutnya, para pembicara berdebat tentang kerja sama dengan Tribal Operators di AS. Rebecca George Direktur Eksekutif Asosiasi Permainan India Washington membuka dengan mengatakan bahwa negara bagian dan suku-suku di Amerika disebut sebagai co-regulator, suku sebagai regulator utama dan co-regulator negara bagian, ini hubungan yang unik. Hal lain yang digariskan IGRA adalah bahwa keuntungan dari permainan pemerintah harus menguntungkan pemerintah suku.

Marcus Yoder, Wakil Presiden Senior Penjualan di GAN mengatakan, “Kami benar dalam menentukan nasib sendiri dan kemampuan untuk mengontrol data itu dan benar-benar menjaga para pemain, jadi saya pikir jika Anda datang ke AS, Anda harus memiliki pemahaman itu.”

Russell WITT, Direktur Central Determinate Gaming di Incredible Technologies juga melanjutkan dengan mengatakan bahwa ketika Anda benar-benar memahami dan bekerja dengan suku-suku, Anda benar-benar mulai melihat apa itu semua. Perusahaan yang meluangkan waktu untuk memahami akan menjadi perusahaan yang sukses. “Perusahaan yang ingin masuk dan bertransaksi akan hancur dan terbakar.”

“Pengetahuan ditambah kepercayaan sama dengan pemberdayaan. Jika Anda mendapatkan seseorang yang benar-benar memahami pasar ini dari sudut pandang itu, itu benar-benar akan menjadi bagian dari kunci kesuksesan Anda.”

Panel terakhir bernama Kanada: Pasar iGaming baru yang kompetitif dan teregulasi diatur oleh Victor Bigio, Konsultan Game Online
untuk Amerika. Pembicara Dave Roe, Chief Operations Officer di Mazooma, Aly Lalani, Head of Marketing di BetRegal.com dan Nei Erlick Chief Corporate Development Officer di Nuvei membahas semua hal tentang Kanada.

Neil Erlick membuka tentang perusahaan apa yang ingin melakukan bisnis di Ontario atau bermitra dengan operator di Kanada. Dia mengatakan bahwa “Sebagian besar nama di sini bukan startup sehingga kebanyakan dari mereka memiliki pengalaman bekerja di pasar yang diatur. Saya pikir mereka sudah terbiasa dengan tantangan. Jika seseorang melihat ini sebagai tantangan, itu karena mereka belum pernah melakukan ini sebelumnya.”

Ini semua relatif baru. Kanada perlu memiliki proses pendidikan untuk melihat bagaimana ini akan bekerja dan inilah yang menjadi fokus operator saat ini, kata Lalani.

Ketika berbicara tentang manfaat, Roe berbicara tentang di mana dia dan perusahaan pembayaran lainnya berdiri dalam hal ini. “Dari perspektif penyedia pembayaran, lebih banyak operator di pasar jelas menciptakan lebih banyak persaingan.”

Sejumlah besar operator memasuki pasar di Kanada untuk mengantisipasi peraturan yang akan datang. Pembicara setuju bahwa lisensi itu sendiri menciptakan faktor kepercayaan.

Pastikan untuk mendengarkan besok pada waktu yang sama. Hari kedua konferensi kami akan menyoroti perkembangan terbaru yang terjadi di seluruh Amerika Latin dan akan mencakup topik-topik seperti dampak federalisasi, dan fragmentasi di Amerika Latin, pasar Brasil, akuisisi pemain, dan bagaimana 2020 telah mempercepat era baru bermain di sekitar wilayah yang sama.

SiGMA Group ingin mengucapkan terima kasih kepada semua sponsor termasuk Neo Surf dan Nuvei, peserta, pembicara, dan peserta pameran kami, dan tuan rumah Nicole Fields untuk hari pertama yang ditandai dengan sukses.

Bergabunglah dengan kami pada waktu yang sama besok untuk hari kedua pertemuan puncak virtual SiGMA Americas ini dan lanjutkan penjelajahan dan pertemuan dengan peserta pameran di aula pameran interaktif kami.

SiGMA Amerika Virtual 2021:

Bergabunglah dengan kami untuk hari kedua pertunjukan SiGMA Americas Virtual besok 14 September 2021. Fitur-fiturnya termasuk lantai pameran yang sepenuhnya interaktif, ruang obrolan jaringan, dan jajaran panelis profil tinggi. Jelajahi agenda atau lihat siapa yang ada di denah lantai.

Baca artikel selengkapnya di sini:

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *